Contacter Kobra IMG
Le courrier arrive directement chez Piero Nanni. Les rapports de bug sur un outil précis sont ce qu’il y a de plus utile à envoyer.
Il n’y a pas de formulaire de contact, parce qu’un formulaire sur un site statique revient à confier votre message à un service tiers. L’e-mail est plus simple et tient la promesse faite sur la page de confidentialité.
Signaler un problème avec un outil
Comme le traitement a lieu dans votre navigateur, un bug dépend le plus souvent de votre fichier et de votre navigateur, pas d’un serveur. Les éléments suivants transforment un signalement en quelque chose de réparable :
- la page d’outil sur laquelle vous étiez ;
- votre navigateur et sa version, et s’il s’agit d’un téléphone ou d’un ordinateur ;
- le format d’origine et, approximativement, les dimensions en pixels et le poids du fichier ;
- ce que vous attendiez et ce que vous avez obtenu ;
- toute erreur affichée dans la console du navigateur.
Merci de ne pas joindre l’image elle-même sauf si cela ne vous dérange pas de la partager — une description suffit généralement.
Proposer un outil
Les propositions d’outils sont les bienvenues et orientent la suite. La contrainte à connaître : un outil doit être entièrement réalisable dans le navigateur pour avoir sa place ici. Tout ce qui exige un modèle entraîné ou un aller-retour serveur n’en a pas, et sera refusé plutôt que fait à moitié.
Ailleurs
Dernière révision . Une information périmée ou fausse ? Signalez-le à Kobra IMG.